Volkswagen wilde bij de promotie van de ID.7 meer doen dan alleen informeren over het model. Het merk zocht naar een manier om de beleving van luxe en innovatie ook in de proefritcommunicatie voelbaar te maken — persoonlijk, verrassend en volledig in lijn met de merkwaarden.
Voeg een persoonlijk en verrassend element toe aan de e-mail die klanten ontvangen na het boeken van hun proefrit. De toevoeging moest de verwachting verhogen en laten zien dat Volkswagen aandacht heeft voor detail, zonder commercieel te voelen.Data ✔ Locatie van de proefritdealer
We ontwikkelden een persoonlijke proefrit op basis van AI, die precies uitlegt waar de klant tijdens de rit de verschillende features van de ID.7 kan ervaren — van acceleratie tot rijcomfort en wegligging. Zo werd een standaard proefritmail omgezet in een persoonlijke merkervaring die de technologische voorsprong van Volkswagen tastbaar maakt.
